VOVE ID accepte une large gamme de factures d'utilités et de justificatifs de domicile, y compris : factures d'électricité, factures d'eau, factures de gaz, factures Internet/haut débit, factures de téléphone fixe, factures de téléphone mobile (postpayées), relevés bancaires, relevés de carte de crédit, avis d'imposition et documents gouvernementaux avec adresse. Notre système détecte automatiquement le type de document et extrait les informations d'adresse. Le document doit être récent (généralement dans les 3 à 6 derniers mois selon vos exigences de conformité) et afficher clairement le nom de l'utilisateur et l'adresse résidentielle correspondant à leur document d'identité.

VOVE ID utilise des techniques avancées de vérification de documents pour détecter les factures d'utilités falsifiées ou manipulées : analyse médico-légale d'images pour détecter les modifications Photoshop, les captures d'écran ou les documents re-photographiés, validation du format de document en vérifiant les polices, mises en page et formatage par rapport aux modèles de factures d'utilités connus, vérifications de cohérence des données assurant que les détails de la facture (dates, montants, formatage) sont logiques et cohérents, analyse des métadonnées examinant les propriétés du fichier pour détecter la manipulation, et reconnaissance optique de caractères (OCR) pour extraire et valider la qualité et l'alignement du texte. Nos modèles d'IA sont formés sur des millions de factures d'utilités authentiques de plus de 190 pays pour identifier les anomalies. Les documents suspects sont signalés pour révision manuelle ou rejet automatique en fonction de vos paramètres de seuil de risque.

Oui, VOVE ID prend en charge la vérification des factures d'utilités pour plus de 190 pays et territoires dans le monde. Notre système est formé pour reconnaître les formats de factures d'utilités des principaux fournisseurs dans : tous les pays de l'UE, Amérique du Nord (États-Unis, Canada, Mexique), Moyen-Orient et Afrique du Nord (EAU, Arabie saoudite, Qatar, Égypte, etc.), Asie-Pacifique (Inde, Australie, Singapour, etc.), Amérique latine et Afrique. Pour les pays avec des formats de factures moins standardisés, notre moteur OCR peut toujours extraire les informations d'adresse, et notre équipe de révision manuelle peut aider avec les cas limites. Vous pouvez configurer quels pays et types de documents accepter en fonction de vos besoins commerciaux et de vos marchés cibles.

VOVE ID vérifie les factures d'utilités en moyenne 60 secondes pour la vérification automatisée. Le processus comprend : téléchargement du document et vérification de la qualité de l'image (5-10 secondes), extraction OCR du nom, de l'adresse et des détails du document (15-20 secondes), vérification de l'authenticité et détection de fraude (20-30 secondes), et validation et formatage de l'adresse (5-10 secondes). Pour 85 à 90 % des soumissions, la vérification est entièrement automatisée et instantanée. Les documents qui nécessitent une révision manuelle (images peu claires, formats inhabituels ou drapeaux de fraude) peuvent prendre 1 à 4 heures selon votre accord de niveau de service. Vous pouvez configurer des seuils de rejet automatique pour les soumissions de mauvaise qualité afin de maintenir des temps de traitement rapides.

Oui, VOVE ID propose des services optionnels de validation d'adresse et de géocodage au-delà de la simple lecture de la facture. Notre validation d'adresse comprend : l'analyse et la normalisation de l'adresse pour corriger le formatage, le géocodage pour convertir les adresses en coordonnées de latitude/longitude, la validation par rapport aux bases de données postales pour confirmer que l'adresse existe, les vérifications de délivrabilité pour garantir que le courrier peut y être livré, et la notation du risque pour les adresses à haut risque (boîtes postales, bureaux virtuels ou emplacements de fraude connus). Cela vous aide non seulement à vérifier que la facture d'utilités est authentique, mais aussi que l'adresse résidentielle est réelle, livrable et conforme à vos exigences de conformité. Vous pouvez activer ou désactiver la validation d'adresse en fonction de votre cas d'utilisation.

Absolument. La fonctionnalité de vérification croisée de documents de VOVE ID compare automatiquement les adresses sur plusieurs documents : extrait l'adresse de la facture d'utilités à l'aide de l'OCR, extrait l'adresse du document d'identité de l'utilisateur (passeport, permis de conduire, carte d'identité nationale), normalise les deux adresses dans un format standard, et calcule un score de correspondance (correspondance exacte, correspondance partielle ou aucune correspondance). Cela est essentiel pour la conformité KYC où vous devez vérifier à la fois l'identité de l'utilisateur et son adresse résidentielle. Vous pouvez définir des seuils de correspondance (par exemple, exiger une correspondance de 90 % pour l'approbation) et signaler les écarts pour révision manuelle. Cette fonctionnalité fonctionne dans les plus de 190 pays que nous prenons en charge.

Le moteur OCR de VOVE ID prend en charge la lecture de documents multilingues et multi-scripts, y compris : scripts latins (anglais, français, espagnol, allemand, etc.), script arabe (arabe, ourdou, persan), script cyrillique (russe, ukrainien, etc.), scripts asiatiques (chinois, japonais, coréen, thaï, etc.), et documents multilingues avec plusieurs scripts. Notre système détecte automatiquement la langue du document et applique le modèle OCR approprié. Les données extraites sont translittérées ou traduites selon les besoins pour que votre équipe de conformité puisse les examiner. Les informations d'adresse sont normalisées dans un format standard quelle que soit la langue source, ce qui facilite la validation et la correspondance entre les documents de différents pays.

Oui, VOVE ID propose une vérification par lots de factures d'utilités pour la re-vérification ou les mises à jour d'adresse périodiques : téléchargement en masse via CSV avec des ID clients et des URL de documents, point de terminaison API par lots pour soumettre plusieurs demandes de vérification à la fois, re-vérification planifiée pour demander automatiquement un justificatif de domicile mis à jour aux clients après X mois, et gestion par lots basée sur un tableau de bord pour suivre l'état de vérification et télécharger les résultats. Ceci est utile pour l'actualisation annuelle KYC, les audits de conformité ou lorsque vous devez re-vérifier les adresses des clients existants en raison de changements réglementaires. Le traitement par lots maintient la même qualité et détection de fraude que la vérification en temps réel.

VOVE ID traite les factures d'utilités comme des données personnelles sensibles avec des protections de confidentialité strictes : stockage crypté utilisant le cryptage AES-256 pour toutes les images de documents et les données extraites, minimisation des données où nous n'extrayons et ne stockons que les champs dont vous avez besoin (nom, adresse, date), suppression automatique des données après votre période de rétention configurée (par exemple, 30 jours, 90 jours ou 7 ans pour la conformité), conformité RGPD avec les droits des utilisateurs d'accéder, de rectifier et de supprimer leurs données, et contrôle d'accès basé sur les rôles afin que seuls les membres autorisés de l'équipe de conformité puissent consulter les documents. Nous ne partageons, ne vendons ni n'utilisons jamais les factures d'utilités des clients à d'autres fins que la vérification. Vous conservez la pleine propriété et le contrôle de toutes les données traitées via notre plateforme.

Oui, VOVE ID fournit une configuration d'extraction de champ flexible : les champs standard automatiquement extraits incluent l'adresse complète, la ville, le code postal/ZIP, le pays, le nom de l'utilisateur, la date du document et l'émetteur du document. Les champs optionnels que vous pouvez activer incluent le numéro de compte, le montant de la facture, la période d'utilisation, le type de propriété et les champs personnalisés à l'aide de nos modèles OCR configurables. Vous pouvez spécifier quels champs sont requis par rapport aux champs optionnels pour qu'une vérification réussisse, définir des règles de validation pour chaque champ (par exemple, l'adresse doit inclure le code postal), et mapper les données extraites à votre schéma de base de données client existant. Cette flexibilité vous permet d'adapter la vérification d'adresse à vos exigences de conformité spécifiques, objectifs d'expérience utilisateur et variations régionales dans les formats de factures d'utilités.